Политика конфиденциальности

1. Введение

Мы, команда RheoLab ("мы", "нас" или "наш"), уважаем вашу конфиденциальность и стремимся защищать ваши личные данные. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию при использовании программного обеспечения RheoLab Enterprise ("ПО") и нашего веб-сайта.

2. Сбор данных

RheoLab Enterprise работает по принципу Offline-first. Это означает, что:

• Все ваши экспериментальные данные (логи, результаты расчетов, отчеты) хранятся локально на вашем устройстве.
• Мы не имеем доступа к вашим научным или производственным данным.
• Мы не загружаем ваши файлы на наши серверы без вашего явного согласия (например, при обращении в поддержку).

2.1. Данные, которые мы можем собирать:

• Информация об активации: Лицензионный ключ и уникальный идентификатор оборудования (Hardware ID) для проверки легальности использования ПО.
• Технические логи (опционально): При возникновении ошибок вы можете отправить нам логи приложения для диагностики. Это действие выполняется вручную пользователем.
• Контактные данные: Email и имя, если вы подписываетесь на рассылку или обращаетесь в поддержку.

3. Использование данных

Мы используем собранную информацию исключительно для:

• Обеспечения работы системы лицензирования.
• Улучшения качества ПО и исправления ошибок.
• Связи с вами по вопросам технической поддержки.

4. Безопасность

Мы принимаем разумные меры для защиты информации, которую мы собираем. Однако, помните, что ни один метод передачи данных через Интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным.

5. Изменения в политике

Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых изменениях, разместив новую Политику на этой странице.

6. Контакты

Если у вас есть вопросы о данной Политике конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу: privacy@rheolab.site.